Vitória da Conquista, 16 de abril de 2026
Prezados pais e responsáveis,
Com o olhar cuidadoso com nossos alunos e a excelência na comunicação entre escola e família, nos dirigimos a vocês para compartilhar uma importante atualização em nossos processos de atendimento.
Durante o período da pandemia, foram necessárias medidas emergenciais para manter o vínculo pedagógico e administrativo. Nesse contexto, o uso do aplicativo WhatsApp se mostrou indispensável para o momento de exceção que vivíamos. Contudo, passado o período e já retomada a normalidade das atividades, precisamos reavaliar essa prática à luz da segurança da informação, da legislação vigente e da qualidade do serviço prestado.
Diante disso, a partir do dia 30 de maio o atendimento às famílias via WhatsApp será descontinuado. Isso significa que mensagens enviadas aos números institucionais da escola não serão mais monitoradas ou respondidas, com exceção dos setores de Recepção e Secretaria Escolar. Assim, a comunicação entre o Colégio e as famílias será conduzida por meio do aplicativo ClassApp.
A adoção desta plataforma em substituição ao WhatsApp fundamenta-se na necessidade de assegurar a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). O ClassApp é dotado de criptografia específica e arquitetura desenvolvida exclusivamente para os fins da comunicação escolar, resguardando as informações dos alunos e a seus responsáveis, garantia esta que os aplicativos de mensageria de uso genérico não oferecem.
Ainda assim, cumpre destacar que, por meio do ClassApp, os senhores terão acesso ao histórico de comunicados oficiais, autorizações, registros fotográficos das atividades escolares, acesso às ocorrências e a um canal direto com Secretaria, Coordenações e Mestras de Classe. Caso seja necessário, nossa equipe do Núcleo de Tecnologia estará à disposição para auxiliar no primeiro acesso. Lembrando que este deve ser feito pelo número de celular o email informado na matrícula do estudante.
Por fim, sabendo que imprevistos acontecem, reiteramos que os números telefônicos fixos de cada setor continuam ativos e disponíveis para casos urgentes durante o horário de funcionamento do Colégio. São eles:
- Atendimento Geral: 2101-8700
- Secretaria: 2101-8702
- Tesouraria / Financeiro: 2101- 8704
- Núcleo de Tecnologia Educacional (NTES): 2101-8710
- Mestra de Classe 5º/6º anos – matutino: 2101-8725
- Mestra de Classe 5º/6º anos – vespertino: 2101-8728
- Mestra de Classe 7º ano: 2101-8727
- Mestra de Classe 8º ano: 2101-8728
- Mestra de Classe 9º ano: 2101-8724
- Mestra de Classe 1ª Série: 2101-8721
- Mestra de Classe 2ª Série: 2101-8722
- Mestra de Classe 3ª Série: 2101-8723
- Coordenação Pedagógica (Educação Infantil): 2101-8706
- Coordenação Pedagógica (Ens. Fundamental I): 2101-8707
- Coordenação Pedagógica (Ens. Fundamental II): 2101-8708
- Coordenação Pedagógica (Ensino Médio): 2101-8709
Desde já, agradecemos profundamente pela compreensão e pela confiança de sempre.
Atenciosamente,
Direção.
Links para download do ClassApp:
